Assistant Qualité H/F - 33

Présentation de la structure :
Le GRETA-CFA AQUITAINE est un regroupement d'établissements publics locaux d'enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l'Aquitaine. Il est composé de 11 agences sur l'ensemble de la Nouvelle Aquitaine.
Le GRETA-CFA AQUITAINE propose de nombreuses formations dans de nombreux secteurs (Bâtiment Energie, Compétences Clés, Hôtellerie-Restauration-Tourisme, Industrie, Numérique, Audiovisuel, Santé Sanitaire et Social, Sécurité, Tertiaire, Transport, VAE, Bilan de compétences, Optique, Métiers de l'art...).Le GRETA-CFA Aquitaine recrute pour son Siège, basé au Lycée Camille Jullian à Bordeaux, un(e) Assistant(e) Qualité.

Missions
La mission de l'assistant(e) qualité est de prendre en charge la partie gestion administrative et opérationnelle du pôle qualité.

Missions principales :
- Assistante administrative du pôle
- Gestion du système documentaire
- Gestion de l'Intranet Qualité
- Mise en oeuvre d'outils qualité
- Préparer et suivre les audits Eduform
- Suivi des non-conformités et de plans d'action qualité

Description des missions à exercer ou des tâches à exécuter
- Assistante administrative :

o Commander les dossiers apprentis et stagiaires, les fournitures, etc ;

o Répartir les commandes au sein des agences.

o Prendre des notes ;

o Rédiger des comptes-rendus ;

o Suivre la messagerie du pôle.
- Gestion du système documentaire :

o S'assurer que les documents sont à jour et les faire évoluer lorsque cela est

nécessaire ;

o Rédiger des documents qualité (procédure, formulaire, etc) ;

o Centraliser les besoins des agences pour changements de documents.
- Gestion de l'Intranet Qualité :

o Maintenir à jour l'Intranet ;

o Créer des rubriques et des liens dans Google Sites ;

o Informer des mises à jour auprès des agences.
- Mise en oeuvre d'outils qualité :

o Créer des questionnaires / formulaires ;

o Collecter, analyser et synthétiser des données (indicateurs qualité) ;

o Créer et suivre des tableaux de bord ;

o Entrer et synthétiser les données des enquêtes de satisfaction de l'année.
- Préparer et suivre les audits Eduform :

o Préparer la logistique des auditeurs ;

o Suivre le déroulement de l'audit.
- Suivi des non-conformités et de plans d'action qualité :

o Enregistrer les non-conformités dans le plan d'actions qualité ;

o Suivre et mettre à jour le plan d'actions qualité.