Chargé de Relations Résidents H/F - 33

Nous sommes un groupe indépendant et un acteur majeur du bâtiment, des infrastructures et des services. Nos 6 domaines d'expertise couvrent l'ensemble des métiers du secteur, en France comme à l'international. Notre volonté ? Co-créer de la valeur avec et pour nos clients, nos collaborateurs et l'ensemble de nos partenaires. Notre force ? Notre culture : écoute, dialogue et synergies métiers.Spie batignolles c'est un groupe resté indépendant, acteur majeur du bâtiment, des infrastructures et des services. C'est un groupe expert dans 6 domaines : la construction, les infrastructures, l'énergie, l'immobilier, l'aménagement paysagers, les travaux maritimes et fluviaux. Ce sont 9 000 collaborateurs engagés et solidaires dans un groupe en mouvement et animé par un projet ambitieux. Un groupe qui se développe en France et à l'International.

Venez rejoindre nos équipes et construire avec nous le Spie batignolles de demain !

Spie Batignolles construction région Sud-Ouest, entité du groupe, est un expert reconnu dans le domaine de la construction.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relations résidents F/H pour notre agence basée à Mérignac (33). Vous ferez partie de notre équipe et vos challenges seront :
- Interface et facilitation : Agir comme intermédiaire entre les locataires et les intervenants pendant les opérations de réhabilitation.
- Premiers contacts : Établir les premiers contacts avec les locataires, en personne ou par téléphone.
- Visites techniques : Réaliser des visites techniques dans les logements et organiser leur préparation.
- Réunions et suivi des travaux : Participer ou animer des réunions avec les locataires, suivre le déroulement des travaux et vérifier le respect des plannings.
- Gestion des réclamations : Répondre aux réclamations des locataires et effectuer des visites à domicile pour vérifier l'exécution des travaux.
- Remontée des situations non résolues : Informer le directeur ou le conducteur des travaux des situations non résolues.
- Bonne entente : Assurer une bonne entente entre les locataires et les sous-traitants.