Gestionnaire Back Office Transport H/F - 33

Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au coeur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie », reflète la vision de Filhet-Allard Maritime, spécialiste des risques Maritimes et Transports depuis 1846. Notre activité est dédiée à la réussite des opérations de commerce international.
Notre équipe composée de plus de 150 collaborateurs est présente mondialement avec des bureaux à Bordeaux, Genève, Abidjan, Istanbul, Hong Kong et Singapour. Nous mettons toute notre énergie à la disposition de nos clients pour sécuriser et servir les échanges internationaux, optimiser la qualité de la chaîne d'approvisionnement et réduire les coûts assurantiels des garanties relatives aux Corps de Navires, aux Marchandises Transportées et à leurs multiples opérateurs.
Que vous soyez issu de l'écosystème du maritime ou non, vous pourrez intégrer un groupe qui fait grandir ses talents et favorise leur évolution au travers de promotions internes et de formations.
Si vous recherchez un management de proximité avec des personnes passionnées par leur métier dans un univers international, rejoignez nos équipes.En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ?
Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence.
Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d'équipe, le respect mutuel et l'entraide sont des valeurs essentielles.
Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l'excellence.
Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d'experts afin d'évoluer dans nos différents métiers.

Votre rôle au quotidien

Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals, Ports & Terminaux).
Au sein de notre équipe Corps, le gestionnaire back-office Sinistres instruit et gère les dossiers sinistres d'un portefeuille client.
Au sein d'une équipe de 15 personnes, en tant que Gestionnaire Back Office Sinistres, vos missions seront :
Constituer et suivre les dossiers en support de l'équipe sinistres (enregistrement du dossier sur Logiciel Métier, provisionnement du dossier...)
Nommer les experts, les relancer jusqu'à la remise du rapport, s'assurer du règlement de leurs factures.
Mise à jour du Tableau de Suivi, suivre les prescriptions, classer et archiver les dossiers
Collecter auprès des clients les pièces permettant de mener a bien le règlement : quittance, RIB, pack compliance...)
Produire les dispaches de règlement et solliciter leur règlement auprès des assureurs/co-assureurs
Suivi du règlement des dossiers en coopération avec le service comptable et le service compliance
Saisir les données, effectuer des travaux statistiques, et mise en forme de présentations
Appliquer les procédures conformité internes

Une intégration sur-mesure
Filhet-Allard propose un parcours d'onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière.

Perspectives de carrière

Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel.