Gestionnaire Prestations Retraite H/F - 33

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.Afin de renforcer ses équipes notre Centre de Gestion de Floirac recherche son futur Gestionnaire Prestation Retraite H/F. CDD de 9 mois à pourvoir dès que possible basé à Floirac (33).
L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des transports (Tramway A).
Notre Centre de Gestion réunit 370 collaborateurs. Au sein du département Retraite, vous rejoignez les équipes de Nadège.
Leur mission est d'assurer la gestion et le suivi des dossiers de nos retraités allocataires.

En tant que Gestionnaire Prestations Retraite, votre quotidien sera :

- Vous réceptionnez les demandes de client (courrier, mail, demandes de niveau 2 issues du Front Office) et assurez une réponse claire et circonstanciée par courrier, mail ou par téléphone.
- Vous gérez la mise à jour des moyens de paiement, la mise en place de tutelles ou de saisies.
- Vous assurez la mise à jour des dossiers suite au retour d'éléments permettant le maintien de droits.