Agent de Reservation H/F - 33

Aujourd'hui plus que demain nous avons besoin de redonner du sens au travail et cela commence par des actes simples qui vont dans le sens de ce que nos clients et nos candidats attendent, alors, " tous au boulot ".

Vous serez en charge de l'assistance des opérations aériennes pour des vols commerciaux, d'affaires et militaires ainsi que du suivi de celles-ci.

Les horaires sont variables :Travail de journée ou travail en décalé (matin ou après-midi) et/ou le week-end.
L'activité consiste à préparer lensemble des opérations d'assistance et à assurer le suivi des opérations en temps réel, sous le contrôle et la supervision de votre chef d'équipe et/ou de votre Directeur des Opérations Aériennes :

Assister votre chef d'équipe et/ou votre Directeur des Opérations Aériennes dans :
o Recherche de sous-traitants aéroportuaires
o La commande et le suivi des prestations auprès de ces sous-traitant
o La demande et le suivi des devis et factures
o L'optimisation dans l'utilisation des outils et des processus du service des opérations aériennes
o La préparation des reporting placés sous la supervision de votre chef d'équipe et/ou de votre Directeur des Opérations Aériennes et effectuer les compte rendus de votre activité pour la direction.

Rendre compte au Directeur des Opérations Aériennes de tout problème et dysfonctionnement du service et des procédures afin de maintenir le niveau de qualité de service et en proposer les améliorations possibles.

L'ensemble des tâches nécessite une PARFAITE MAÎTRISE DE L'ANGLAIS pour les communications téléphoniques et écrite car vous serez en contact permanent avec des interlocuteurs étrangers (commandant de bord, pilote, tour de contrôle, etc...).

Le poste est évolutif en CDI.