Agent de Comptoir en CDI H/F - 33

Vous êtes passionné par le secteur de la réfrigération, des pompes à chaleur et de la ventilation ? Nous accompagnons nos clients avec des solutions sur mesure et un service de qualité. Dans le cadre de notre activité en pleine croissance, nous recherchons un Agent de comptoir H/F en CDI pour renforcer notre équipe sur notre agence de Bordeaux.Rattaché(e) au Responsable d'agence, et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous êtes un acteur clé de la satisfaction de nos clients.
À ce titre, vous :
* Assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients et représentez la première image de notre société.
* Conseillez et vendez l'ensemble de notre gamme de produits auprès d'une clientèle de professionnels (frigoristes, cuisinistes, climaticiens, etc.).
* Gérez un portefeuille diversifié de clients, allant de la TPE aux grands groupes.
* Traitez les demandes clients, identifiez leurs besoins, apportez un premier niveau de conseil technique et veillez à leur satisfaction.
* Grâce à votre excellent sens du relationnel et de la vente, vous proposez des produits complémentaires et générez des ventes additionnelles.
* Réceptionnez, contrôlez et rangez les marchandises fournisseurs ainsi que les réapprovisionnements.
* Préparez les commandes clients et sélectionnez le transporteur le plus adapté pour leur expédition.