Gestionnaire Comptabilité Clients & Conseil Clients H/F - 33

AMV est une société familiale de courtage d'assurances qui emploie 400 personnes à Mérignac (33). Elle appartient au Groupe Filhet-Allard, 6è cabinet de courtage d'assurances en France, qui compte près de 1.500 collaborateurs.

AMV est spécialiste de l'assurance des particuliers et le leader de l'assurance moto/scooter. En plus de cette activité phare, AMV propose des contrats d'assurance dédiés aux véhicules de collection, voitures, camping-cars, habitations et jet-skis. Enfin, via l'une de ses filiales, elle gère pour de Grands Comptes, des contrats d'assurances destinés aux téléphones mobiles, objets connectés et dépannages domestiques.

AMV, qui fête ses 50 ans en 2024, est une entreprise reconnue pour son expertise métier et la qualité de service délivrée à ses clients. Pour répondre à ces exigences, AMV apporte un soin particulier à la formation initiale dispensée à ses nouveaux collaborateurs. Elle les accompagne dans leur montée en compétences au sein du Groupe, qui offre de multiples opportunités de mobilité interne.Dans le cadre du renforcement de notre activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire comptabilité clients & conseil client pour rejoindre notre service composé d'une quinzaine de collaborateurs.
Vos missions principales:
- Traiter les encaissements (chèques et virements) et leur affectation
- Effectuer le transfert et l'imputation des virements sur les comptes clients
- Gérer les demandes de remboursement
- Répondre aux clients par téléphone (appels entrants/sortants)
- Réaliser l'édition des courriers ou documents à destination des clients
- Réaliser différentes tâches administratives liées au suivi comptable des clients

Nous proposons un parcours d'intégration structuré :
Formation assurée à votre arrivée avec un formateur interne
Accompagnement progressif pour prendre les missions en main