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Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - 33
Description du poste
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Hotel Mercure Imperial
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Lourdes - 33
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CDI
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Publié le 13 Janvier 2026
Contrat à pourvoir à partir de février 2026
L'Hôtel Mercure Lourdes recherche un(e) Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie pour rejoindre son équipe à partir de début février, dans le cadre d'un CDI, vous travaillez 4 nuits par semaine.
En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et la qualité de leur séjour.
Missions principales :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients
- Gérer les arrivées (check-in)
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations
- Garantir la bonne tenue de la réception et le suivi administratif
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour offrir une expérience client optimale
Profil recherché :
- Excellent sens du service et relationnel
- Presentation soignée, dynamisme et esprit d'équipe
- Rigueur, organisation et autonomie
- À l'aise avec l'outil informatique et les logiciels hôteliers (un plus)
- Une première expérience en réception hôtelière est appréciée
- Maîtrise de l'anglais nécessaire ; une autre langue est un plus
Compétences requises
- Dynamisme
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Chiffres clés de l'emploi à Cestas
- Taux de chomage : 7%
- Population : 17053
- Médiane niveau de vie : 27550€/an
- Demandeurs d'emploi : 390
- Actifs : 7375
- Nombres d'entreprises : 1319
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