Alternant Commercial - Relation Client - BTS Ndrc H/F - 33

Organisation de l'alternance

1 jour de formation par semaine

4 jours en entreprise

Ce rythme permet une immersion complète dans l'activité commerciale.Une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de projets d'aménagement et d'architecture intérieure haut de gamme recherche un(e) alternant(e) commercial(e) afin de participer au développement de son activité.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique mêlant relation client, conseil et gestion de projets, au contact d'une clientèle exigeante.

Vos missions

Aux côtés de l'équipe commerciale, vous participerez activement au développement de l'activité :

Relation client & conseil

Accueil et accompagnement des clients dans leur projet

Identification des besoins et présentation des solutions adaptées

Participation aux rendez-vous clients

Suivi et fidélisation de la clientèle

Développement commercial

Prospection et qualification de nouveaux contacts

Suivi des leads entrants

Relances commerciales

Participation aux actions de développement de l'activité

Suivi de projets

Suivi administratif des dossiers clients

Coordination avec les équipes internes

Mise à jour des outils CRM