Opérateur Polyvalent - Service Impayés H/F - 33

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Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes.

Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022.

Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients.

Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.TESSI est une entreprise française de prestation de service fondée en 1971. Avec une présence internationale dans 15 pays, elle compte aujourd'hui plus de 13 000 collaborateurs dans le monde.

Notre site de production TESSI Bordeaux situé au Haillan est actif depuis 33 ans et propose une offre complète de digitalisation des processus documentaires (digitalisation des flux de documents et traitement du chèque) ainsi que des offres de back-office métier (délégation partielle ou totale des processus métiers) Nous travaillons exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité (Mutuelle, assurance, banque, l'Etat).





Société : BIP TESSI

Liens hiérarchiques : Sous le management du Superviseur

Plage horaire : 8h00/17h30 du lundi au vendredi



L'Opérateur Polyvalent du service IMPAYES réalise plusieurs opérations de production :




* Edition et extraction de chèques impayés en salle archives,

* Assemblage entre les chèques impayés et les attestations d'impayés fournit par les banques,

* Affranchissement et mise sous pli,

* Enrichissement des outils clients avec des données RGPD,

* Renseignement de documents de production (tableau de bord, feuille de route, reporting, tableau de facturation, indicateur qualité).





Ces opérations se déroulent dans le respect de règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client.