Agent Administratif et d'Accueil - Planification H/F - 33

Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez l'accueil des curistes lors de leur premier jour de cure et prenez en charge les formalités administratives liées à leur séjour.

Vos missions principales :
- Accueillir les curistes avec professionnalisme et bienveillance
- Vérifier les dossiers de réservation
- Planifier les soins de la cure à l'aide du logiciel dédié (élaboration du calendrier de soins)
- Établir la facturation et effectuer les encaissements
- Fournir des renseignements sur les services proposés et effectuer des ventes additionnelles de prestations

Rejoignez nous si :
Vous avez le sens de l'accueil et possédez une réelle aisance relationnelle, aussi bien en face-à-face qu'au téléphone.
Doté.e de qualités commerciales, vous aimez relever des défis et contribuer activement à la satisfaction des clients.
Une formation interne complète vous sera dispensée :
- Présentation de nos prestations
- Prise en main du logiciel métier
- Appropriation de notre charte qualité et de nos procédures internes

Avantages :
- Travail principalement le matin, sauf en septembre et octobre
- Tarifs préférentiels sur notre boutique et nos soins,
- Une équipe soudée et solidaire,
- Un encadrement accessible et à l'écoute, soucieux du bien-être de chacun,
- Nombreuses possibilités d'évolution au sein de notre entreprise et de notre groupe,
- Uniformes fournis,
- Prime de nettoyage mensuelle