Technicien Support Informatique H/F - 33

Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence à l'échelle nationale (Paris, Lyon, Montpellier, Marseille, Nantes), MATEN est une ESN reconnue pour la qualité de son accompagnement et son engagement auprès de ses collaborateurs et clients.

Rejoignez-nous et bénéficiez d'un environnement stimulant pour développer vos compétences techniques et évoluer dans une équipe passionnée.

Vous êtes technicien support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Rejoignez notre équipe spécialisée dans le support et la gestion de parcs informatiques !

En tant que technicien support informatique, vous serez le principal interlocuteur des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de leurs problématiques techniques. Vous intégrerez le service de support technique et participerez activement à l'amélioration continue de la qualité de service.

Missions principales :

- Fournir un support technique aux utilisateurs (assistance téléphonique, à distance, et sur site).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux ordinateurs, réseaux, et imprimantes.
- Installer, configurer et maintenir les logiciels et systèmes d'exploitation (Office 365, Windows 10, Intune, etc.).
- Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et sécurité des données.
- Assurer la maintenance et la sécurité des équipements informatiques.
- Effectuer des déplacements ponctuels sur l'ensemble du territoire français