Alternance - Assistant Marketing H/F - EFS Etablissement Français du Sang

Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.

Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.

Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.

Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.

Rejoindre l'Établissement Français du Sang (EFS), c'est s'engager au service de la santé et contribuer à une mission essentielle au coeur du système de soins.

Chaque année, nous accueillons des alternants dans nos équipes partout en France afin de leur offrir une expérience professionnelle concrète, responsabilisante et accompagnée.

Tu intégreras une équipe et participeras activement aux projets du quotidien, avec de vraies missions et des responsabilités adaptées à ton niveau.

Au sein du pôle Marketing et sous la responsabilité de l'Analyste marketing tu seras amené(e) à participer à des missions de marketing relationnel et data analyst :

Programmation quotidienne des campagnes d'invitation au don (via emailing, sms, appels téléphoniques) pour les collectes mobiles et maisons du don de la région Nouvelle-Aquitaine via les outils de CRM.

Gestion de la donnée entrante pour mise à jour de la base de données des donneurs (retours SMS et mails, gestion des désabonnements, déménagements, NPAI, formulaires de contact, promesses de don).

Analyse de l'efficacité des actions de marketing réalisées.

Suivi du taux de remplissage des plannings de rendez-vous et proposition d'actions d'optimisation.

Collecte, fiabilisation et structuration des données issues des activités marketing et prélèvements.

Tests de cohérence, de complétude et de fiabilité des données avant diffusion des rapports.

Construction, automatisation et mise à jour de tableaux de bord.

Production de reportings, de synthèses et de recommandations à destination des responsables d'activité. [Mission / action]

Réalisation d'enquêtes de satisfaction via Eloquant, analyse des résultats et production de reportings, synthèses et recommandations à destination des responsables d'activité.

Participation à des projets transverses dans le cadre de l'ambition plasma

Contribution à des études spécifiques (Ex: analyse d'une baisse de fréquentation sur une collecte).

Ce que nous t'apportons

Un parcours d'intégration et un welcome pack à ton arrivée
Un manager ou tuteur dédié pour t'accompagner tout au long de ton alternance
Des missions concrètes et diverses avec une autonomie progressive
Un environnement bienveillant favorisant l'apprentissage et la montée en compétences
L'accès à une communauté d'alternants pour partager, échanger et créer du lien
Des temps conviviaux et des événements internes pour vivre pleinement ton expérience à l'EFS

Tu prépares une formation Master 2 Marketing/Data et tu souhaites développer tes compétences dans un environnement engagé et formateur.

Tu es :

Rigoureux.se

Organisé.e

Capacité d'analyse, de synthèse

Force de proposition

Curieux

Autonome

Compétences appréciées :

Esprit d'équipe et capacité à travailler avec des profils variés (marketing, communication, médicaux techniques)

Bon relationnel et aisance au téléphone

Excellente capacités rédactionnelles

Goût prononcé pour les chiffres, l'analyse et la résolution de problèmes

Très bonne maîtrise d'Excel exigée (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées type recherche V)

La connaissance de power BI, Adobe ou Imagino serait un plus

• Reporting
• Force de proposition