Chargé d'Accueil H/F - Arobase Emploi

Le groupe AROBASE INTERIM, rseau de 12 agences gnralistes et indpendantes implantes dans le Sud-Ouest, vous accompagne dans vos projets de recrutement ou votre recherche d'emploi.

Notre savoir-faire, avec prs de 20 annes d'exprience, nous permet de vous proposer des solutions adquates et un accompagnement dans les secteurs : BTP, INDUSTRIE, TRANSPORT et TERTIAIRE.Arobase Emploi Pessac recherche pour son client sur Cestas un chargé.e d'accueil H/F sur la période du 09 juillet au 27 juillet + du 24 au 28 août.
Rem : 12,31 €/H
Horaires : 9H-17H (=35H/semaine)
Non accessible en transport en commun.

Missions :
Accueil :
- Assurer l'accueil des visiteurs au siège social ou au showroom
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes ;
- Réceptionner, dispatcher et expédier le courrier ;
- Traiter de manière ponctuelle les réservations plateaux repas, taxi etc. ;
- Gérer les mails entrants avec dispatch vers personnes concernées ;

Contribuer aux engagements RSE :
- Appliquer les bonnes pratiques environnementales au quotidien : tri, économie d'énergie, respect des procédures internes (ISO, logistique responsable, achats responsables).
- Intégrer les enjeux RSE dans les activités d'accueil et de gestion administrative

Profil :
- Expérience : minima 1 an d'expérience sur un poste similaire, avec de la gestion d'appels entrants
- Outils : maitrise d'Excel, Teams, Outlook
- Savoir-être : dynamique, bon relationnel, rigoureux.se

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Traitement du courrier