Jardinier - Chargé de Clientèle H/F - O2

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) dédié(e) à la satisfaction client, vous serez responsable d'établir et de maintenir des relations solides avec notre clientèle, en assurant un service de qualité et en contribuant à la fidélisation. Vous interviendrez dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre capacité à gérer plusieurs tâches seront essentiels pour réussir.ResponsabilitésEffectuer des visites commerciales chez les prospects et saisir des données dans le système d'information ;Mener des démarches de prospection commerciale chez des prospects particuliers ou professionnels ;Effectuer des travaux paysagers qui sont exclus du champ des travaux de jardinage en services à la personne ;Préparer la logistique de ces chantiers de travaux paysagers, avec par exemple la commande de marchandises chez les fournisseurs, le transport de ces marchandises sur les chantiers, etc...Entretenir les pelouses et les plantations existantes ;Faire l'entretien du jardin/espace vert : bêcher, désherber, débroussailler, ramasser les feuilles, tailler ;S'occuper du jardin potager ;Exécuter des petits travaux d'entretien extérieur : nettoyage de terrasse, de balcon, d'allées, entretien de mobilier de jardin, de clôture, de portail, ... ;Faire éventuellement quelques travaux de ménage (lavage de carreaux par exemple) ;Entretenir le matériel confié ;Transmettre toute information utile aux clients et au Responsable d'activité (cahier de liaison)Participer à la promotion de l'activité jardinage d'O2Effectuer de manière occasionnelle des tâches de petit bricolage ;Utiliser occasionnellement des engins dont le PTAC est inférieur à 3,5 tonnes ;Dans certains cas, effectuer des visites commerciales chez les prospects et saisir des données dans le système d'informations ;

Vous êtes une personne organisée(e), proactive et dotée d'un excellent sens du relationnel. Une expérience dans la gestion de la relation client ou dans un poste administratif est un plus. Vous avez déjà travaillé avec des outils manuels (hand tools), ce qui témoigne de votre polyvalence. La connaissance ou l'expérience en mécanique peut également constituer un atout. Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute, de patience et d'autonomie tout en étant capable de travailler en équipe. Votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront essentiels pour réussir dans ce poste.

• Espaces verts
• Service client
• Sens du relationnel
• Entretien des lieux
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Relation client
• Prospection commerciale
• Système d'information
• Capacité d’adaptation
• Patience