Les missions du poste

Rejoignez Histoire d'Or, le leader de la bijouterie-horlogerie en France !

Chez Histoire d'Or, nous avons un objectif simple : permettre à chacun de partager un moment précieux. Enseigne du groupe THOM, leader européen de la bijouterie, nous faisons partie d'une aventure collective qui rassemble plus de 6500 collaborateurs, génère plus de 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et s'appuie sur un réseau de 1100 magasins à travers l'Europe.


Nous recherchons un(e)Responsable de magasin capable de fédérer, de piloter et de développer la performance de son point de vente.

Osez l'univers de la bijouterie et rejoignez-nous !

Nous prendrons le temps de vous accompagner dès votre arrivée avec un parcours de formation personnalisé et des outils innovants pour faciliter votre intégration.

Ce que nous recherchons : votre personnalité, votre premier atout !

  • Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience réussie en tant que Responsable de magasin.
  • Votre leadership naturel et votre rigueur managériale font de vous un(e) véritable pilote pour vos équipes.
  • Vous savez inspirer, accompagner et faire grandir vos collaborateurs.
  • Votre exigence de qualité et votre sens inné du service client sont au coeur de vos priorités.
  • Vous êtes un profil qui se démarque, reconnu pour votre capacité à conjuguer performance et satisfaction client.

Vos missions au quotidien :

  • Vous êtes garant(e) de la réussite et de la performance de votre point de vente.
  • Vous animez, motivez et fédérer votre équipe avec une posture managériale exemplaire.
  • Vous garantissez l'application des procédures internes et êtes un modèle en matière de relation clientèle.
  • Vous recrutez, formez et accompagnez vos collaborateurs afin de développer leurs compétences.
  • Vous pilotez les indicateurs de performance et contribuez activement à la réalisation du chiffre d'affaires.

Ce que nous vous offrons :

  • Une rémunération attractive et variable, avec des primes mensuelles, trimestrielles, annuelles et une participation pour partager nos réussites collectives.
  • Des remises exceptionnelles sur nos magnifiques collections, toute l'année.
  • Un environnement de travail stimulant et convivial basé sur l'humain et la collaboration.
  • Une carte de tickets-restaurant.
  • Une mutuelle familiale.
  • Un accès aux avantages du CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc).
  • Un service de conciergerie (assistance santé, assistance administrative et juridique, etc).

Votre parcours chez nous :

  • Un parcours d'intégration de 2 mois, alternant magasins écoles et formations au sein de notre Université d'entreprise : THOM Academy
  • Des perspectives d'évolution motivantes : commencez par relever le défi de magasins à plus fort chiffre d'affaires, une mobilité géographique ou des responsabilités au siège.

Au-delà de l'expérience et du diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence quelle que soit votre singularité car Histoire d'Or valorise la diversité sous toutes ses formes.


Compétences requises

  • Service client
  • Accompagnement du client
  • Qualité fédératrice
  • Management d'équipe
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